営業の記事一覧
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顧客分析とは？分析の手法とコツについて解説
顧客分析とは 顧客分析とは、文字通り、自社の商品・サービスを購入してくれる顧客について分析すること。さまざまな手法で顧客の属性や購買履歴などを分析し、顧客理解をさらに深め、より効果的なマーケティング戦略の立案や売上の向上 […]
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営業クロージングとは？成約率を高める営業クロージングのコツやテクニックについて解説
営業のクロージングとは 営業活動におけるクロージングとは、「商談の最終段階において、顧客と契約を締結するまでのプロセス全体」を指します。 もともと「クロージング（Closing）」は、「終わり」や「締めくくり」を意味する […]
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なぜ営業がうまくいかない？うまくいかない人の特徴と解決方法について解説
営業がうまくいかない人の特徴 営業がうまくいかない人には、いくつかの共通した特徴が見られます。 たとえば、次の5つが挙げられます。 コミュニケーションが苦手 営業がうまくいかない人は、コミュニケーションを苦手としているこ […]
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営業プロセスとは？見える化するメリットと営業力強化のコツについて解説
営業プロセスとは 営業プロセスとは、「最初の顧客接点（リード獲得）から受注へと至るまでのプロセス」のことです。 営業活動には、「リード（見込み顧客）獲得」「アプローチ」「商談」「契約」「アフターフォロー」といったプロセス […]
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営業のやりがいとは？営業職の魅力や向いている人の特徴、身につくスキルについても解説
営業職のやりがい・魅力とは 「営業職のやりがい・魅力」として、以下の6点が挙げられます。 【営業のやりがい・魅力6選】 成果が分かりやすい 評価基準がはっきりしている お客様の反応を直接見られる 会社の売上に直接貢献でき […]
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営業戦略の立て方とは？フレームワークや戦略の立て方について解説
営業戦略とは？ 営業活動を行う際、目的地に向かって効率的に進むための「地図」ともいえるのが営業戦略です。この「地図」がなければ、目的に対してどの方向に進むべきか迷ってしまうかもしれません。 この章では、営業戦略の正確な定 […]
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営業がつらいと感じているあなたへ！営業がつらい理由や対処法について解説
なぜ営業はつらい？その7つの理由 営業がつらいと感じる理由は、次に挙げる7つだと考えられます。 ノルマや目標によるプレッシャー テレアポ・飛び込み営業による精神の消耗 自社の商品やサービスに自信が持てない コミュニケーシ […]
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コミュニケーション能力とは？高い人の特徴と高める方法について解説
コミュニケーション能力とは？ まずは、そもそもコミュニケーション能力とはどのようなものか、簡単に解説していきます。 コミュニケーション能力とは？ コミュニケーション能力とは、文字通り、相手と良好なコミュニケーションを取る […]
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今すぐ使える！営業で使える心理学テクニック7選！
営業には心理学がなぜ必要？取り入れるメリットとは？ そもそも営業活動にはなぜ心理学が必要なのでしょうか。 まずこの章では、「営業に心理学を取り入れるメリット」について簡単に解説していきます。 具体的には、以下の3点です。 […]
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営業トーク力を高めたい！必要なスキルや売れる話し方のコツについて解説！
なぜ売れない！？営業トークが上手くいかない理由とは？ まずは、「営業トークが上手くいかない理由」について簡単に解説していきます。 代表的な理由としては、以下の5つが挙げられます。 テンプレ通りに話している 一方的に話して […]
