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竹内 早苗さん

建設コンサルタント会社や住宅設備機器の卸会社、地域工務店での勤務を経験。現在はハウスメーカーにて住宅リフォームの営業兼現場管理を担う。営業して受注した現場の監理や業者の手配、仕上げのチェックなど、多数の業務を担当。

LIBERTYと出会う前と後
  • Before

    多忙な生活を続けていくことに不安を感じる

    案件を受注すればするほど、現場監理の仕事が増えて休日出勤が増える。営業に苦手意識がありストレスで体調を崩す。このまま建築の世界で営業の仕事を続けていくのか不安に思う。

  • After

    数字にこだわる楽しさを知り、仕事を楽しめるように

    2022年度の営業成績は11月時点で120%を達成し、支店トップの成績を維持。自分の言葉を変えるだけでお客様の反応が変わり、営業がおもしろく思えた。今後のキャリアや生き方の選択肢が増えた。

1日の学習スケジュール
  • 8:30

    通勤時間を使ってインプット

    通勤時間に講義を聴いてインプットし、アウトプットのために気づきや学習したことをコメント投稿している。

  • 20:00

    帰宅し家事などの対応

    夜の時間を学習に充てるため帰宅後に夕ご飯の支度や片付け、掃除などを一気に片づける。

  • 22:00

    リアルタイムで講座を視聴し、コメント投稿をしてインプットとアウトプットを行います。
    特によく参加する講座は「やまもと社長式マインド講座」や「7日間チャレンジ」です!

  • 就寝
インタビュー

固定概念に囚われていた時、運命を変えた社長との面談

受講のきっかけは何ですか?

現在ハウスメーカーで働いています。営業と現場監理を担当する仕事に限界を感じたため、新しい働き方を求めていました。自分で何かを作り上げる才能がないと感じていました。 また、建築に限らず新しい可能性を探ることにも不安を感じていました。”建築業界じゃない気がする…”という不安みたいなのがずっとあって、やまもと社長から「その解決法も見つけられるよ」と言われたことがきっかけで受講することになりました。

トップセールスマンコースを選ばれた理由は何ですか?

社長との面談で決めました。自分が置かれている環境を変えるにはどうすればいいのかを追求することにしたからです。 社長からは「仕事のやり方をもっと改善できるんだったら改善していって、トップセールスマンを目指す方法もある。それをしながら将来に活かせることを見つけていくこともできる。FASTコースが必要なら移ることもできる」と話してくださいました。

一級建築士の資格取得に区切りをつけたのはLIBERTYに出会ったからですか?

タイミング良くLIBERTYと出会い、社長からの質問を機に、何のために資格を取りたかったのかに気づきました。 自分が求めている働き方にその資格が必要なのかを考え、その資格よりもLIBERTYの方が必要だって思いました。

社長との面談で一級建築士の資格を取ったからといって私の将来が理想とする将来に変わっているわけではないということに気づけたのが決定打でした。

押し売り営業感を払拭!今では支店トップの成績を維持

受講後、営業に対する考え方はどのように変わりましたか?

営業の押し売り感が苦手でしたが、お客様の声が支えとなり、なんとか続けることができていました。受講開始後は、自分の言葉を変えることでお客様の反応が変化し、投げかける言葉を工夫することが楽しくなりました。需要を探り、それに合わせた提案をする考え方を教わり、”押し売り感”が払拭できました。

受講後の成果を教えてください。

今年度の営業成績は11月時点で120%を達成しました。支店トップの成績を維持しています。 数字でしか判断されないので、その裏にある売り方や、なぜ伸びたのかをチームのみんなで共有すべきだと思いました。自分から動こう!という気持ちになれたのもLIBERTYのおかげです。

今後のキャリアに対する考え方は変わりましたか?

視野がずいぶん広がりましたね。今後は自分の生き方を変えていきたいです。具体的には、建築業界に限らずトップセールスマンを目指す過程などを発信して、働く女性の方をサポートしていきたいと思っています。また、自分の強みを活かして貢献できるところを見つけていきたいです。

社長はよく釣りに例えるんですけど「どの場所にどんなエサを投げたらいいのか?」というゲーム感覚のような考え方が楽しくて営業が苦じゃなくなりましたね。

自分の知らない業界が知れる!手厚いサポートも充実

短学習でも受講は出来ますか?

がっつり時間を取って学習しないともったいない気はするかもしれませんが、取り組む意識が違えば取り組んだ時間が短くても習得はできると思います。 リアルタイムでの参加ができる講義に参加すると、その場でアウトプット、フィードバックも返ってくるので効率よく学べます。

印象に残っている講座はありますか?

「集客コンセプトを考える」という講座がとても楽しかったです。私は長年同じ業界にいるので一般的な感覚や考え方に麻痺していて知らなかったことに気づけました。 逆に自分にとっては当たり前なことが、他の受講生にとっては新鮮に映るのでそこもとてもおもしろかったですね。

学習を進める上で、LIBERTYのサポート体制についてはどう思われますか?

すごく手厚いサポートが受けられます。担任、副担任のようなサポート担当がついてくれるんです。 チャットで、私が悩んでいることを少しチャットしただけでもすぐコメントを返してくださいます。なので、自分で勝手に落ち込んでマイナスに考えてしまう時間を短くできます。

早く結果を出そうとか、受講料の元を取ろうとかを考えると、がんばりすぎてのぼせてしまいます。私みたいに体調を崩しかねませんのでご注意を(笑)

自分のマインドを変える場所。居心地が良いLIBERTY。

LIBERTYはどのようなコミュニティですか?

実は集団の中に入るのがすごく苦手なのですが、LIBERTYは志の高い人の集まりなので、互いに足を引っ張ることはないため、居心地が良いです。 大勢の人と仲良くする必要はなく、自分と感性が合う人と話すことで刺激を得られ、共感してもらえるので安心できる。

LIBERTYをおすすめ出来る人の特徴を教えてください。

自発的に動ける人です。LIBERTYにはアウトプットできる場があるので、自分から進んで行動に移す。 得た情報を自分なりに捉えて、自分だったらこうできるなとか考える。このように自分で考えて積極的に行動できる人の方がLIBERTYに合っていると思います。

反対におすすめできない人はどのような人だと考えますか?

短期間で収入を得たい、稼ぎたいと考える人ですね。LIBERTYでは最短で稼げるようになる!みたいな小手先のテクニックやノウハウは学べません。 自分のマインドを変えるための場所なので…。あとは、誰とも関わらず一人で学びたい人もあまり合わないかもしれないです。

私達と一緒に学んだことを教え合い、切磋琢磨しながら学習を進めて行きましょう!